業界：旅行系コールセンター

急な依頼にも関わらず、いつも迅速に対応して頂き大変助かっております。接客スキルに長けている御社スタッフだからこその対応でお客様からも満足のお声を頂いております。また、繁忙期に優秀な人材を多く派遣してもらうことで社内全体の業務も円滑に進めることができ、会社全体の雰囲気作りにも大いに貢献して頂いております。

スタッフの声

就業にあたりお仕事の内容や職場の雰囲気などをしっかりと教えてくれるので、不安な気持ちがなく仕事をスタート出来ました。就業後も何でも相談出来て働きやすい環境を整えてくれるので安心して仕事をすることが出来ています。

業界：観光案内所関連のアウトソーシング

スタッフの勤務管理から集客対策など運営の部分をアウトソーシングすることで業務量のスリム化をすることができ大変助かっております。トラブル対応やより効果的な運用方法などを積極的に導入して頂き、当初見込んでいた効果を大幅に上回る結果となりました。

スタッフの声

アウトソーシングとしてハンドリングを任されているため、運営改善の意見などを求められるシーンも多く、とてもやりがいを感じます。また、定期的な面談などがあるため悩みを抱えることなくお仕事を続けられます。

業界：大手メーカーのイベントスタッフ

全国から数千名の社員を一同に集めた周年イベントにあたり会場誘導を添乗員の方にご対応頂きました。大型団体に慣れた添乗員の方々がチームワークを発揮し、無事トラブルなく成功する事が出来ました。

スタッフの声

細かくスケジュールが決められた大きなイベントだったので団体添乗のように同僚と連携をした旅程管理業務の経験を活かすことが出来ました。

各種申請手続きヘルプデスク

旅行業という他業種のスタッフを派遣して頂きました。添乗業務で培われたホスピタリティを活かしてお客様からの厳しいご意見にも的確に対応して頂きました。さすが接客のプロだと感激し安心してお任せする事が出来ました。

スタッフの声

普段から旅行先でお客様に寄り添った対応をしております。今回は電話の向こうのお客様にも同じ気持ちで接するよう心掛けました。